[{"data":1,"prerenderedAt":223},["ShallowReactive",2],{"site":3,"footer-pages":153,"$f3db8mvpnb2uc":155},{"available":4,"currency":5,"pricePerMinute":6,"vatEnabled":7,"vatRate":8,"topupMin":9,"linesIncluded":10,"waitingPlacesIncluded":10,"extraLinePrice":11,"extraWaitingPlacePrice":12,"maxActiveLines":13,"maxWaitingPlaces":14,"maxNumbersPerCompany":13,"recordingRetentionDays":15,"email":16,"phone":17,"seller":18,"voices":23},true,"RON",0.3,false,21,50,1,499.99,9.99,10,20,90,"contact@avai.ro","+40773474282",{"name":19,"cui":20,"regNumber":21,"address":22},"BUDU CRISTIAN BOGDAN PFA","55165464","F2026034703007","bd. Bucureștii Noi, nr. 136, parter, ap. 5, Sector 1, Municipiul București",[24,31,35,39,44,48,52,57,61,65,69,73,77,81,85,89,93,97,101,105,109,113,117,121,125,129,133,137,141,145,149],{"id":25,"name":26,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":30},"nfn4ilqwvx1lp1h","Ana Maria","ro","female",0.18,"\u002Fvoci\u002Fnfn4ilqwvx1lp1h.mp3",{"id":32,"name":33,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":34},"isiflqukff17w01","Anca","\u002Fvoci\u002Fisiflqukff17w01.mp3",{"id":36,"name":37,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":38},"fikoqueph96ct7y","Andrada","\u002Fvoci\u002Ffikoqueph96ct7y.wav",{"id":40,"name":41,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":43},"juayg9sbwymcyfr","Andrei","male","\u002Fvoci\u002Fjuayg9sbwymcyfr.wav",{"id":45,"name":46,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":47},"s1xmnyjwpon9sdk","Antonia","\u002Fvoci\u002Fs1xmnyjwpon9sdk.mp3",{"id":49,"name":50,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":51},"7b6qvhowm8jj2cy","Bogdan","\u002Fvoci\u002F7b6qvhowm8jj2cy.mp3",{"id":53,"name":54,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":56},"eezxfv44pe5okp6","Bohdan",0,"\u002Fvoci\u002Feezxfv44pe5okp6.wav",{"id":58,"name":59,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":60},"hi9nshpdr67m8ha","Camila","\u002Fvoci\u002Fhi9nshpdr67m8ha.wav",{"id":62,"name":63,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":64},"0bbmu949qekialq","Carmen","\u002Fvoci\u002F0bbmu949qekialq.wav",{"id":66,"name":67,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":68},"rl1nh39gtb8cx3b","Clara","\u002Fvoci\u002Frl1nh39gtb8cx3b.mp3",{"id":70,"name":71,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":72},"7fd163kzcticip8","Cooper","\u002Fvoci\u002F7fd163kzcticip8.wav",{"id":74,"name":75,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":76},"k8mwdi79agoy9g5","Corina","\u002Fvoci\u002Fk8mwdi79agoy9g5.mp3",{"id":78,"name":79,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":80},"fctf6iyczus4alv","Cristi","\u002Fvoci\u002Ffctf6iyczus4alv.mp3",{"id":82,"name":83,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":84},"7d9o6hvcr48mek3","Daniel","\u002Fvoci\u002F7d9o6hvcr48mek3.mp3",{"id":86,"name":87,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":88},"qrd57qgtipmy00q","Dominic","\u002Fvoci\u002Fqrd57qgtipmy00q.wav",{"id":90,"name":91,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":92},"csd1hmiseygwdhs","Ioana","\u002Fvoci\u002Fcsd1hmiseygwdhs.mp3",{"id":94,"name":95,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":96},"vp065m98h2o9tw1","Iris","\u002Fvoci\u002Fvp065m98h2o9tw1.wav",{"id":98,"name":99,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":100},"v5rsat7sel3xmvd","Layla","\u002Fvoci\u002Fv5rsat7sel3xmvd.wav",{"id":102,"name":103,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":104},"zlo0ny9dze9nsol","Lena","\u002Fvoci\u002Fzlo0ny9dze9nsol.wav",{"id":106,"name":107,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":108},"zld4hjp25zakzc5","Liviu","\u002Fvoci\u002Fzld4hjp25zakzc5.mp3",{"id":110,"name":111,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":112},"a8hb6a6nbrv9mzo","Mateo","\u002Fvoci\u002Fa8hb6a6nbrv9mzo.wav",{"id":114,"name":115,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":116},"1wzcq4rahv7ye8f","Nicu","\u002Fvoci\u002F1wzcq4rahv7ye8f.mp3",{"id":118,"name":119,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":120},"o5nw1qumy5o5cry","Paul","\u002Fvoci\u002Fo5nw1qumy5o5cry.mp3",{"id":122,"name":123,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":124},"ix2m4ztm3pskkpw","Paulina","\u002Fvoci\u002Fix2m4ztm3pskkpw.wav",{"id":126,"name":127,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":128},"exxqir8ppr8jz1h","Poppy","\u002Fvoci\u002Fexxqir8ppr8jz1h.wav",{"id":130,"name":131,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":132},"nngl8c9dbcxuzzs","Rafael","\u002Fvoci\u002Fnngl8c9dbcxuzzs.wav",{"id":134,"name":135,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":136},"9o8kuqbfc87q0wb","Ruby","\u002Fvoci\u002F9o8kuqbfc87q0wb.wav",{"id":138,"name":139,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":140},"m1g3a8dkqau9wnr","Rui","\u002Fvoci\u002Fm1g3a8dkqau9wnr.wav",{"id":142,"name":143,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":144},"a0w98crqwsiovw7","Sergio","\u002Fvoci\u002Fa0w98crqwsiovw7.wav",{"id":146,"name":147,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":4,"sample":148},"ar82bsrkqsi0aj9","Vocea implicită a platformei","\u002Fvoci\u002Far82bsrkqsi0aj9.wav",{"id":150,"name":151,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":152},"u0igm5uhbslv3ah","Yana","\u002Fvoci\u002Fu0igm5uhbslv3ah.wav",{"items":154},[],{"slug":156,"title":157,"excerpt":158,"category":159,"author":160,"featured":7,"publishedAt":161,"updatedAt":162,"cover":163,"seoTitle":168,"seoDescription":169,"html":170,"toc":171,"readingMinutes":194,"related":195},"apelurile-transcrieri-inregistrari","Apelurile: istoric, transcrieri, înregistrări și cereri de rezolvat","Unde vedeți fiecare apel preluat de asistent, ce a cerut apelantul, conversația scrisă și înregistrarea, și cum marcați rezolvate programările și cererile de revenire.","guide","Echipa AVAI","2026-10-26 02:57:57.932Z","2026-10-26 04:00:38.877Z",{"card":164,"share":165,"full":166,"alt":167},"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002F1eyo804qbv2dk7s\u002Fcover_6wp6tz4xh7.jpg?thumb=800x450","https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002F1eyo804qbv2dk7s\u002Fcover_6wp6tz4xh7.jpg?thumb=1200x630","https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002F1eyo804qbv2dk7s\u002Fcover_6wp6tz4xh7.jpg","Panoul AVAI, pagina Apeluri: apelurile de rezolvat și detaliile unei cereri de reprogramare.","Apelurile asistentului vocal AI: transcrieri și înregistrări","Cum urmăriți apelurile preluate de asistentul vocal AI: ce a cerut apelantul, transcrierea, înregistrarea și cererile de rezolvat.","\u003Cp>Fiecare apel preluat de asistent ajunge în pagina \u003Cstrong>Apeluri\u003C\u002Fstrong>, cu ce a cerut apelantul, conversația scrisă, înregistrarea și costul. Programările, cererile de revenire sau reclamațiile apar separat, ca apeluri „de rezolvat”, până când cineva din echipă le închide.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Toată echipa vede apelurile, cu numerele complete, transcrierile și înregistrările, indiferent de rol.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2 id=\"de-rezolvat-primite-iesite\">De rezolvat, Primite, Ieșite\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>De rezolvat\u003C\u002Fstrong>: apelurile după care trebuie făcut ceva, ca o programare de confirmat sau un client de sunat înapoi. Pagina se deschide aici cât timp există astfel de apeluri, iar numărul lor apare și în meniu, lângă \u003Cstrong>Apeluri\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>Primite\u003C\u002Fstrong>: toate apelurile primite.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>Ieșite\u003C\u002Fstrong>: transferurile asistentului către o persoană.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cfigure>\n  \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fposts\u002F1eyo804qbv2dk7s\u002Fapeluri_de_rezolvat_khtem8yked.webp\" width=\"832\" height=\"900\" alt=\"Pagina Apeluri, fila De rezolvat, cu cererile de programare marcate cu o dungă portocalie.\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n  \u003Cfigcaption>Apelurile de rezolvat, cu o dungă portocalie.\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\n\u003Cp>Lista se actualizează singură („Actualizare automată”). Fiecare apel arată cine a sunat (numele din fișa clientului sau numărul), când, starea, ce a cerut apelantul (Programare, Informații, Comandă, Reclamație sau Altele), asistentul, durata și costul. O dungă portocalie marchează un apel de rezolvat, iar una verde, unul rezolvat.\u003C\u002Fp>\n\u003Cfigure>\n  \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fposts\u002F1eyo804qbv2dk7s\u002Fapeluri_primite_877ee3sfav.webp\" width=\"832\" height=\"900\" alt=\"Fila Primite, cu apelurile recente: nume, număr, ora, starea, solicitarea, asistentul, durata și costul.\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n  \u003Cfigcaption>Toate apelurile primite.\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\n\n\u003Ch2 id=\"cautare-perioada-si-filtre\">Căutare, perioadă și filtre\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Căutați după număr sau nume, alegeți perioada (7, 30 sau 90 de zile, luna aceasta sau un interval) și deschideți \u003Cstrong>Filtre\u003C\u002Fstrong> pentru a restrânge lista după \u003Cstrong>Stare\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>Solicitare\u003C\u002Fstrong> și \u003Cstrong>Asistent\u003C\u002Fstrong> sau pentru a schimba \u003Cstrong>Ordinea\u003C\u002Fstrong>: cele mai noi, vechi, lungi, scurte, scumpe sau ieftine. Filtrele active apar ca etichete, fiecare cu ✕-ul ei.\u003C\u002Fp>\n\u003Cfigure>\n  \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fposts\u002F1eyo804qbv2dk7s\u002Fapeluri_filtre_uno1d3dopv.webp\" width=\"832\" height=\"767\" alt=\"Filtrele apelurilor: Stare, Solicitare, Asistent și Ordine, cu butoanele Resetează filtrele și Gata.\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n  \u003Cfigcaption>Filtrele se aplică pe loc.\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\n\n\u003Ch2 id=\"un-apel-in-detaliu\">Un apel, în detaliu\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Un clic pe un apel îl deschide în dreapta:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>sus, solicitarea și starea ei: \u003Cstrong>De rezolvat\u003C\u002Fstrong> sau \u003Cstrong>Rezolvat\u003C\u002Fstrong>;\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>detaliile: numărul firmei care a fost apelat, când a preluat asistentul și când s-a încheiat apelul, secundele facturate și tariful, mesajul vocal și persoana către care a fost transferat, dacă e cazul;\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>ce a notat asistentul: ce a cerut apelantul, rezumatul apelului și, pe cartonașe, momentul cerut, numele spus și numărul de revenire;\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>Notă internă\u003C\u002Fstrong>, doar pentru echipă: asistentul nu o vede;\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>\u003Cstrong>Sună înapoi\u003C\u002Fstrong> și \u003Cstrong>Marchează rezolvat\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cfigure>\n  \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fposts\u002F1eyo804qbv2dk7s\u002Fapel_detalii_fe6jdjj0rl.webp\" width=\"832\" height=\"900\" alt=\"Detaliile unui apel de rezolvat: numărul firmei, ora preluării și a încheierii, secundele facturate, tariful, cererea notată de asistent și momentul cerut.\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n  \u003Cfigcaption>Un apel de rezolvat: ce a cerut apelantul și ce trebuie făcut.\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\n\u003Cp>Se facturează timpul de convorbire cu asistentul, de când preia apelul, la tariful pe minut al apelului; tariful include suplimentul vocii Pro, dacă asistentul are una.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2 id=\"transcrierea-si-inregistrarea\">Transcrierea și înregistrarea\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Transcriere și înregistrare\u003C\u002Fstrong> deschide conversația: replicile asistentului și ale apelantului, fiecare cu momentul ei. Un clic pe o replică pornește înregistrarea din acel moment. Playerul de jos are viteze de redare (1×, 1,25×, 1,5× și 2×) și descărcarea înregistrării.\u003C\u002Fp>\n\u003Cfigure>\n  \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fposts\u002F1eyo804qbv2dk7s\u002Fapel_transcriere_4795jfg2o9.webp\" width=\"832\" height=\"900\" alt=\"Transcrierea unui apel: replicile asistentului și ale apelantului, fiecare cu momentul ei, și playerul înregistrării.\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n  \u003Cfigcaption>Conversația scrisă; o replică pornește înregistrarea din acel moment.\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\n\u003Cp>Înregistrarea poate apărea la câteva secunde după apel. Înregistrările și transcrierile se păstrează un număr limitat de zile, spus în \u003Ca href=\"\u002Fconfidentialitate\">Politica de confidențialitate\u003C\u002Fa>; ce a cerut apelantul și ce s-a rezolvat rămân.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2 id=\"rezolvati\">Rezolvați\u003C\u002Fh2>\n\u003Col>\n  \u003Cli>Faceți ce a cerut apelantul: confirmați programarea sau sunați-l înapoi; \u003Cstrong>Sună înapoi\u003C\u002Fstrong> pornește apelul de pe telefonul ori computerul dumneavoastră.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Scrieți, dacă e nevoie, o \u003Cstrong>Notă internă\u003C\u002Fstrong>, de exemplu „Programare confirmată telefonic”.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Apăsați \u003Cstrong>Marchează rezolvat\u003C\u002Fstrong>. Apelul iese din „De rezolvat”, cu numele celui care l-a rezolvat și ora. Imediat după, îl puteți anula din notificare, iar oricând mai târziu, \u003Cstrong>Redeschide\u003C\u002Fstrong> îl readuce în lista de rezolvat.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cfigure>\n  \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fposts\u002F1eyo804qbv2dk7s\u002Fapel_rezolvat_tn6al6bmih.webp\" width=\"832\" height=\"900\" alt=\"Un apel marcat rezolvat, cu cine l-a rezolvat, nota internă și butonul Redeschide; notificarea Marcat rezolvat, cu Anulează.\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n  \u003Cfigcaption>Un apel rezolvat, cu nota internă.\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\n\u003Cp>Oricine din echipă, indiferent de rol, poate rezolva apeluri și scrie note.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2 id=\"starile-apelurilor\">Stările apelurilor\u003C\u002Fh2>\n\u003Cdiv class=\"table-wrap\">\u003Ctable>\n  \u003Cthead>\n    \u003Ctr>\u003Cth>Stare\u003C\u002Fth>\u003Cth>Ce înseamnă\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\n  \u003C\u002Fthead>\n  \u003Ctbody>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Preluat\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Asistentul a preluat apelul; dacă l-a transferat către o persoană, detaliile arată către cine.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Apelantul a închis înainte de asistent\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Apelantul a închis înainte ca asistentul să preia apelul.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Nepreluat\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Apelul nu a fost preluat; lângă stare apare motivul, de exemplu limita de apeluri simultane sau sold insuficient.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Încheiat: sold epuizat\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Soldul s-a epuizat în timpul apelului.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Nepreluat, eroare platformă\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Asistentul nu a putut prelua apelul din cauza unei erori a platformei.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Apel de test\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Apelul care a activat un număr nou.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n  \u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>Se facturează doar apelurile preluate de asistent, inclusiv cele încheiate pentru că s-a epuizat soldul. Celelalte, ca și apelul de test, nu costă nimic.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2 id=\"ce-urmeaza\">Ce urmează\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Fiecare apelant devine automat un client, cu fișa lui: vedeți \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fclientii-fise-grupuri-import\">ghidul despre clienți\u003C\u002Fa>. Pentru imaginea de ansamblu, citiți \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fstatisticile-apelurilor\">ghidul despre statistici\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>",[172,176,179,182,185,188,191],{"id":173,"text":174,"level":175},"de-rezolvat-primite-iesite","De rezolvat, Primite, Ieșite",2,{"id":177,"text":178,"level":175},"cautare-perioada-si-filtre","Căutare, perioadă și filtre",{"id":180,"text":181,"level":175},"un-apel-in-detaliu","Un apel, în detaliu",{"id":183,"text":184,"level":175},"transcrierea-si-inregistrarea","Transcrierea și înregistrarea",{"id":186,"text":187,"level":175},"rezolvati","Rezolvați",{"id":189,"text":190,"level":175},"starile-apelurilor","Stările apelurilor",{"id":192,"text":193,"level":175},"ce-urmeaza","Ce urmează",3,[196,205,214],{"slug":197,"title":198,"excerpt":199,"category":159,"author":160,"featured":7,"publishedAt":200,"updatedAt":201,"cover":202},"primii-pasi-in-avai","Primii pași în AVAI: contul, firma și panoul de control","Cum vă creați contul cu Google, cum înregistrați firma cu datele de la ANAF și ce găsiți în panoul de control: soldul, numerele, asistenții, statisticile și setările firmei.","2026-10-26 03:04:57.932Z","2026-10-26 04:00:37.338Z",{"card":203,"alt":204},"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002Fpis3ij382akjeew\u002Fcover_zsdnyd6dc7.jpg?thumb=800x450","Panoul AVAI, pagina Acasă: soldul, numerele, asistenții și statisticile firmei.",{"slug":206,"title":207,"excerpt":208,"category":159,"author":160,"featured":7,"publishedAt":209,"updatedAt":210,"cover":211},"baza-de-cunostinte-asistent-vocal-ai","Baza de cunoștințe: ce știe asistentul vocal AI despre firma dumneavoastră","Cum adăugați site-ul firmei, fișiere și texte într-o bază de cunoștințe, cum o țineți la zi și cum o folosesc asistenții atunci când răspund la telefon.","2026-10-26 03:03:57.932Z","2026-10-26 04:00:37.551Z",{"card":212,"alt":213},"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002Fhv8zpqp4aayk2xq\u002Fcover_kqfsmzzemb.jpg?thumb=800x450","Panoul AVAI, pagina Cunoștințe: o bază de cunoștințe cu sursele ei, site-ul firmei, texte și un fișier.",{"slug":215,"title":216,"excerpt":217,"category":159,"author":160,"featured":7,"publishedAt":218,"updatedAt":219,"cover":220},"cum-creati-un-asistent-vocal-ai","Cum creați și configurați un asistent vocal AI","Profilul de pornire, instrucțiunile, prima replică, cunoștințele și vocea: tot ce setați pentru un asistent care răspunde la telefon în numele firmei.","2026-10-26 03:02:57.932Z","2026-10-26 04:00:37.976Z",{"card":221,"alt":222},"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002F2peqhurqis6v7sp\u002Fcover_tu0yysl4mh.jpg?thumb=800x450","Panoul AVAI, un asistent nou: alegerea vocii din catalogul de voci.",1792992444939]