[{"data":1,"prerenderedAt":220},["ShallowReactive",2],{"site":3,"footer-pages":153,"$ff0s4d5rerion":155},{"available":4,"currency":5,"pricePerMinute":6,"vatEnabled":7,"vatRate":8,"topupMin":9,"linesIncluded":10,"waitingPlacesIncluded":10,"extraLinePrice":11,"extraWaitingPlacePrice":12,"maxActiveLines":13,"maxWaitingPlaces":14,"maxNumbersPerCompany":13,"recordingRetentionDays":15,"email":16,"phone":17,"seller":18,"voices":23},true,"RON",0.3,false,21,50,1,499.99,9.99,10,20,90,"contact@avai.ro","+40773474282",{"name":19,"cui":20,"regNumber":21,"address":22},"BUDU CRISTIAN BOGDAN PFA","55165464","F2026034703007","bd. Bucureștii Noi, nr. 136, parter, ap. 5, Sector 1, Municipiul București",[24,31,35,39,44,48,52,57,61,65,69,73,77,81,85,89,93,97,101,105,109,113,117,121,125,129,133,137,141,145,149],{"id":25,"name":26,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":30},"nfn4ilqwvx1lp1h","Ana Maria","ro","female",0.18,"\u002Fvoci\u002Fnfn4ilqwvx1lp1h.mp3",{"id":32,"name":33,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":34},"isiflqukff17w01","Anca","\u002Fvoci\u002Fisiflqukff17w01.mp3",{"id":36,"name":37,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":38},"fikoqueph96ct7y","Andrada","\u002Fvoci\u002Ffikoqueph96ct7y.wav",{"id":40,"name":41,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":43},"juayg9sbwymcyfr","Andrei","male","\u002Fvoci\u002Fjuayg9sbwymcyfr.wav",{"id":45,"name":46,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":47},"s1xmnyjwpon9sdk","Antonia","\u002Fvoci\u002Fs1xmnyjwpon9sdk.mp3",{"id":49,"name":50,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":51},"7b6qvhowm8jj2cy","Bogdan","\u002Fvoci\u002F7b6qvhowm8jj2cy.mp3",{"id":53,"name":54,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":56},"eezxfv44pe5okp6","Bohdan",0,"\u002Fvoci\u002Feezxfv44pe5okp6.wav",{"id":58,"name":59,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":60},"hi9nshpdr67m8ha","Camila","\u002Fvoci\u002Fhi9nshpdr67m8ha.wav",{"id":62,"name":63,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":64},"0bbmu949qekialq","Carmen","\u002Fvoci\u002F0bbmu949qekialq.wav",{"id":66,"name":67,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":68},"rl1nh39gtb8cx3b","Clara","\u002Fvoci\u002Frl1nh39gtb8cx3b.mp3",{"id":70,"name":71,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":72},"7fd163kzcticip8","Cooper","\u002Fvoci\u002F7fd163kzcticip8.wav",{"id":74,"name":75,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":76},"k8mwdi79agoy9g5","Corina","\u002Fvoci\u002Fk8mwdi79agoy9g5.mp3",{"id":78,"name":79,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":80},"fctf6iyczus4alv","Cristi","\u002Fvoci\u002Ffctf6iyczus4alv.mp3",{"id":82,"name":83,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":84},"7d9o6hvcr48mek3","Daniel","\u002Fvoci\u002F7d9o6hvcr48mek3.mp3",{"id":86,"name":87,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":88},"qrd57qgtipmy00q","Dominic","\u002Fvoci\u002Fqrd57qgtipmy00q.wav",{"id":90,"name":91,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":92},"csd1hmiseygwdhs","Ioana","\u002Fvoci\u002Fcsd1hmiseygwdhs.mp3",{"id":94,"name":95,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":96},"vp065m98h2o9tw1","Iris","\u002Fvoci\u002Fvp065m98h2o9tw1.wav",{"id":98,"name":99,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":100},"v5rsat7sel3xmvd","Layla","\u002Fvoci\u002Fv5rsat7sel3xmvd.wav",{"id":102,"name":103,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":104},"zlo0ny9dze9nsol","Lena","\u002Fvoci\u002Fzlo0ny9dze9nsol.wav",{"id":106,"name":107,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":108},"zld4hjp25zakzc5","Liviu","\u002Fvoci\u002Fzld4hjp25zakzc5.mp3",{"id":110,"name":111,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":112},"a8hb6a6nbrv9mzo","Mateo","\u002Fvoci\u002Fa8hb6a6nbrv9mzo.wav",{"id":114,"name":115,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":116},"1wzcq4rahv7ye8f","Nicu","\u002Fvoci\u002F1wzcq4rahv7ye8f.mp3",{"id":118,"name":119,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":29,"isDefault":7,"sample":120},"o5nw1qumy5o5cry","Paul","\u002Fvoci\u002Fo5nw1qumy5o5cry.mp3",{"id":122,"name":123,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":124},"ix2m4ztm3pskkpw","Paulina","\u002Fvoci\u002Fix2m4ztm3pskkpw.wav",{"id":126,"name":127,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":128},"exxqir8ppr8jz1h","Poppy","\u002Fvoci\u002Fexxqir8ppr8jz1h.wav",{"id":130,"name":131,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":132},"nngl8c9dbcxuzzs","Rafael","\u002Fvoci\u002Fnngl8c9dbcxuzzs.wav",{"id":134,"name":135,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":136},"9o8kuqbfc87q0wb","Ruby","\u002Fvoci\u002F9o8kuqbfc87q0wb.wav",{"id":138,"name":139,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":140},"m1g3a8dkqau9wnr","Rui","\u002Fvoci\u002Fm1g3a8dkqau9wnr.wav",{"id":142,"name":143,"language":27,"gender":42,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":144},"a0w98crqwsiovw7","Sergio","\u002Fvoci\u002Fa0w98crqwsiovw7.wav",{"id":146,"name":147,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":4,"sample":148},"ar82bsrkqsi0aj9","Vocea implicită a platformei","\u002Fvoci\u002Far82bsrkqsi0aj9.wav",{"id":150,"name":151,"language":27,"gender":28,"extraPerMinute":55,"isDefault":7,"sample":152},"u0igm5uhbslv3ah","Yana","\u002Fvoci\u002Fu0igm5uhbslv3ah.wav",{"items":154},[],{"slug":156,"title":157,"excerpt":158,"category":159,"author":160,"featured":7,"publishedAt":161,"updatedAt":162,"cover":163,"seoTitle":168,"seoDescription":169,"html":170,"toc":171,"readingMinutes":191,"related":192},"mesajele-audio-ale-numarului","Mesajele audio ale unui număr: ce aud apelanții, în fiecare situație","Introducerea, așteptarea, mesageria vocală și mesajele pentru situațiile speciale: cum le ascultați, cum le înlocuiți cu înregistrări proprii și ce format trebuie să aibă.","guide","Echipa AVAI","2026-10-26 02:58:57.932Z","2026-10-26 04:00:38.717Z",{"card":164,"share":165,"full":166,"alt":167},"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002F2ixvqh2zkmsmda7\u002Fcover_dba45ndorf.jpg?thumb=800x450","https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002F2ixvqh2zkmsmda7\u002Fcover_dba45ndorf.jpg?thumb=1200x630","https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002F2ixvqh2zkmsmda7\u002Fcover_dba45ndorf.jpg","Panoul AVAI, mesajele unui număr: introducerea, așteptarea, mesageria vocală și celelalte momente ale apelului.","Mesajele audio ale numărului: ce aud apelanții","Ce mesaje înregistrate aud apelanții unui număr AVAI, când se aude fiecare și cum le înlocuiți cu înregistrări proprii.","\u003Cp>Pe lângă vocea asistentului, apelanții aud câteva mesaje înregistrate: o introducere la început, un mesaj de așteptare, invitația de a lăsa un mesaj vocal și mesajele pentru situațiile în care asistentul nu poate prelua apelul. Fiecare număr are propriile mesaje, în capitolul \u003Cstrong>Mesaje\u003C\u002Fstrong> al numărului.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Oricine din echipă poate asculta mesajele; Administratorii și Dezvoltatorii le pot schimba.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2 id=\"informarea-apelantilor\">Informarea apelanților\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Platforma nu redă niciun anunț propriu. Informarea apelanților că apelul este înregistrat și preluat de un asistent AI este responsabilitatea dumneavoastră, iar locul obișnuit pentru ea este mesajul \u003Cstrong>Introducere\u003C\u002Fstrong>. De exemplu: „Bună ziua, ați sunat la Clinica Demo. Convorbirea este înregistrată și este preluată de asistentul nostru virtual.”\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2 id=\"momentele-unui-apel\">Momentele unui apel\u003C\u002Fh2>\n\u003Cfigure>\n  \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fposts\u002F2ixvqh2zkmsmda7\u002Fmesaje_zrahjw0co7.webp\" width=\"832\" height=\"900\" alt=\"Capitolul Mesaje al unui număr: avertismentul despre informarea apelanților și mesajele Introducere, Așteptare, Mesagerie vocală, Sold insuficient, Linii ocupate, Asistent indisponibil și Niciun asistent.\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n  \u003Cfigcaption>Mesajele unui număr, în ordinea momentelor din apel.\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\n\u003Cdiv class=\"table-wrap\">\u003Ctable>\n  \u003Cthead>\n    \u003Ctr>\u003Cth>Mesaj\u003C\u002Fth>\u003Cth>Când se aude\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\n  \u003C\u002Fthead>\n  \u003Ctbody>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Introducere\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Primul, la fiecare apel preluat (în afară de testul de ecou).\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Așteptare\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>În buclă, cât timp asistentul se conectează. Se aude rar: de obicei asistentul răspunde în mai puțin de o secundă.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Mesagerie vocală\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Înainte de semnalul sonor, ori de câte ori apelantul poate lăsa un mesaj.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Sold insuficient\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Când soldul este prea mic, la începutul apelului sau când se epuizează în timpul lui.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Linii ocupate\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Când firma a atins limita de apeluri simultane.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Asistent indisponibil\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Când asistentul nu poate prelua apelul (o defecțiune sau o eroare de configurare).\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Niciun asistent\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Când numărul nu are niciun asistent activ.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Apel de test\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>La apelul de test al unui număr nou, înainte de activare.\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n  \u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\n\u003Ch2 id=\"ascultati-inlocuiti-reveniti-stergeti\">Ascultați, înlocuiți, reveniți, ștergeți\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>Butonul \u003Cstrong>▶\u003C\u002Fstrong> redă mesajul.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Meniul \u003Cstrong>⋮\u003C\u002Fstrong> are \u003Cstrong>Înlocuiește\u003C\u002Fstrong> (sau \u003Cstrong>Încarcă\u003C\u002Fstrong>, pentru un moment fără mesaj), \u003Cstrong>Revino la mesajul implicit\u003C\u002Fstrong>, al platformei, și \u003Cstrong>Șterge\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>Un mesaj șters nu se mai aude: momentul este sărit, iar panoul îl arată ca „pas sărit”.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cfigure>\n  \u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fposts\u002F2ixvqh2zkmsmda7\u002Fmesaje_actiuni_vm0w2apexu.webp\" width=\"832\" height=\"520\" alt=\"Meniul mesajului Introducere, cu opțiunile Înlocuiește, Revino la mesajul implicit și Șterge.\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\">\n  \u003Cfigcaption>Fiecare mesaj se poate înlocui, readuce la cel implicit sau șterge.\u003C\u002Ffigcaption>\n\u003C\u002Ffigure>\n\u003Cp>Orice schimbare se salvează imediat. Un fișier nou trece printr-o verificare și apare „În verificare”; dacă este respins, panoul arată motivul, iar dumneavoastră primiți alerta „Mesaj respins”.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2 id=\"formatul-inregistrarilor\">Formatul înregistrărilor\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n  \u003Cli>fișiere wav, mp3, ogg sau flac, de cel mult 10 MB; nu se acceptă m4a, formatul notițelor vocale de pe iPhone;\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>cel mult 30 de secunde (mesajul de Așteptare: cel mult 180 de secunde);\u003C\u002Fli>\n  \u003Cli>înregistrați la 16 kHz sau mai mult; vorbirea simplă, fără muzică de fundal, se aude cel mai bine pe liniile telefonice.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\n\u003Ch2 id=\"ce-aude-apelantul-in-fiecare-situatie\">Ce aude apelantul, în fiecare situație\u003C\u002Fh2>\n\u003Cdiv class=\"table-wrap\">\u003Ctable>\n  \u003Cthead>\n    \u003Ctr>\u003Cth>Situația\u003C\u002Fth>\u003Cth>Ce se aude\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\n  \u003C\u002Fthead>\n  \u003Ctbody>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Apel preluat de asistent\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Introducere → (Așteptare) → asistentul, care începe cu prima replică\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Sold prea mic la început\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Introducere → Sold insuficient → Mesagerie vocală → semnal → mesaj\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Soldul se epuizează în timpul apelului\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Sold insuficient → Mesagerie vocală → semnal → mesaj\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Limita de apeluri simultane\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Introducere → Linii ocupate → Mesagerie vocală → semnal → mesaj\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Asistent indisponibil\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>(Introducere, dacă nu s-a auzit încă) → Asistent indisponibil → Mesagerie vocală → semnal → mesaj\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Transferul către o persoană nu este preluat\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Mesagerie vocală → semnal → mesaj\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Niciun asistent activ pe număr\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Niciun asistent → propria voce, 60 de secunde → închidere\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n    \u003Ctr>\u003Ctd>Număr nou, înainte de apelul de test\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Apel de test → propria voce, 60 de secunde → închidere\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n  \u003C\u002Ftbody>\n\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>Cu mesageria vocală oprită pe număr, apelul se încheie după mesajul care explică motivul. Când toate liniile sunt ocupate, apelanții pot aștepta o linie liberă cât timp firma are locuri în așteptare; ceilalți aud mesajul „Linii ocupate”. Câte apeluri preia firma în același timp și câți apelanți pot aștepta vedeți pe pagina \u003Cstrong>Acasă\u003C\u002Fstrong>; le puteți mări din \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fsold-plati-si-facturi\">Facturi și plăți\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Ch2 id=\"ce-urmeaza\">Ce urmează\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Primele apeluri apar în pagina \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fapelurile-transcrieri-inregistrari\">Apeluri\u003C\u002Fa>, cu transcrierea, înregistrarea și ce e de rezolvat după fiecare.\u003C\u002Fp>",[172,176,179,182,185,188],{"id":173,"text":174,"level":175},"informarea-apelantilor","Informarea apelanților",2,{"id":177,"text":178,"level":175},"momentele-unui-apel","Momentele unui apel",{"id":180,"text":181,"level":175},"ascultati-inlocuiti-reveniti-stergeti","Ascultați, înlocuiți, reveniți, ștergeți",{"id":183,"text":184,"level":175},"formatul-inregistrarilor","Formatul înregistrărilor",{"id":186,"text":187,"level":175},"ce-aude-apelantul-in-fiecare-situatie","Ce aude apelantul, în fiecare situație",{"id":189,"text":190,"level":175},"ce-urmeaza","Ce urmează",3,[193,202,211],{"slug":194,"title":195,"excerpt":196,"category":159,"author":160,"featured":7,"publishedAt":197,"updatedAt":198,"cover":199},"primii-pasi-in-avai","Primii pași în AVAI: contul, firma și panoul de control","Cum vă creați contul cu Google, cum înregistrați firma cu datele de la ANAF și ce găsiți în panoul de control: soldul, numerele, asistenții, statisticile și setările firmei.","2026-10-26 03:04:57.932Z","2026-10-26 04:00:37.338Z",{"card":200,"alt":201},"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002Fpis3ij382akjeew\u002Fcover_zsdnyd6dc7.jpg?thumb=800x450","Panoul AVAI, pagina Acasă: soldul, numerele, asistenții și statisticile firmei.",{"slug":203,"title":204,"excerpt":205,"category":159,"author":160,"featured":7,"publishedAt":206,"updatedAt":207,"cover":208},"baza-de-cunostinte-asistent-vocal-ai","Baza de cunoștințe: ce știe asistentul vocal AI despre firma dumneavoastră","Cum adăugați site-ul firmei, fișiere și texte într-o bază de cunoștințe, cum o țineți la zi și cum o folosesc asistenții atunci când răspund la telefon.","2026-10-26 03:03:57.932Z","2026-10-26 04:00:37.551Z",{"card":209,"alt":210},"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002Fhv8zpqp4aayk2xq\u002Fcover_kqfsmzzemb.jpg?thumb=800x450","Panoul AVAI, pagina Cunoștințe: o bază de cunoștințe cu sursele ei, site-ul firmei, texte și un fișier.",{"slug":212,"title":213,"excerpt":214,"category":159,"author":160,"featured":7,"publishedAt":215,"updatedAt":216,"cover":217},"cum-creati-un-asistent-vocal-ai","Cum creați și configurați un asistent vocal AI","Profilul de pornire, instrucțiunile, prima replică, cunoștințele și vocea: tot ce setați pentru un asistent care răspunde la telefon în numele firmei.","2026-10-26 03:02:57.932Z","2026-10-26 04:00:37.976Z",{"card":218,"alt":219},"https:\u002F\u002Fdb.avai.ro\u002Fapi\u002Ffiles\u002Fpbc_1125843985\u002F2peqhurqis6v7sp\u002Fcover_tu0yysl4mh.jpg?thumb=800x450","Panoul AVAI, un asistent nou: alegerea vocii din catalogul de voci.",1792992444884]