Asistent vocal AI pentru firme de servicii
Contabili, avocați, saloane sau echipe de intervenții: clienții vor un răspuns acum. AVAI răspunde la telefon, explică serviciile și notează programările și cererile de ofertă.
Instalații Demo · Recepție
Apel încheiat · +40 7•• ••• 482
Asistent AVAI: Bună ziua! Ați sunat la Instalații Demo. Cu ce vă pot ajuta?
Client: Mi s-a stricat centrala termică, nu mai face apă caldă.
Asistent AVAI: Îmi pare rău. Ce marcă este centrala și de când a apărut problema?
Client: Este o Vaillant, de azi-dimineață.
Asistent AVAI: Am notat: centrală Vaillant, fără apă caldă de azi-dimineață. La ce adresă să vină tehnicianul?
Client: Strada Florilor 12, Brașov.
Asistent AVAI: Mulțumesc! Un tehnician vă sună cât mai curând să stabilească ora vizitei.
Centrală Vaillant fără apă caldă din dimineața aceasta, intervenție în Brașov, Strada Florilor 12.
Servicii
Ce face asistentul
- Explică serviciile, prețurile orientative și zona în care lucrați
- Preia cereri de ofertă cu toate detaliile necesare
- Notează programări, intervenții și cereri de revenire
- Răspunde la întrebările frecvente, din informațiile firmei
- Transferă apelurile urgente la un coleg
Soluții
De ce contează
Lucrați fără întreruperi
Telefonul nu vă mai scoate din ședință, din cabinet sau de la client.
Urgențele ajung la timp
Ce nu suferă amânare poate fi transferat direct unui coleg.
Cereri complete
Adresa, problema și datele clientului sunt notate de la primul apel.
Cum funcționează
Gata de lucru în aceeași zi
Fără echipamente noi și fără să schimbați numărul. AVAI doar răspunde la el.
Pasul 1
Conectați numărul
Redirecționați apelurile de la operator sau de la centrala telefonică către AVAI, ori conectați contul SIP al numărului. Un apel de test îl activează.
Pasul 2
Configurați asistentul
Porniți de la un șablon pentru domeniul dumneavoastră, alegeți vocea și dați-i informațiile firmei: adresa site-ului, documente sau un text scris de dumneavoastră.
Pasul 3
Primiți rezultatele
Fiecare apel are înregistrare, transcriere și un rezumat cu ce trebuie făcut. Cererile care așteaptă o acțiune apar separat, ca să nu scape niciuna.
Alte domenii
Lăsați AVAI să răspundă la următorul apel
Creați contul, conectați numărul și alegeți asistentul. Plătiți doar minutele convorbite.