Asistent vocal AI pentru restaurante și hoteluri
La orele de vârf nimeni nu are timp de telefon. AVAI preia rezervările, răspunde despre meniu, program și locație și vă lasă echipa să se ocupe de oaspeți.
Restaurantul Demo · Recepție
Apel încheiat · +40 7•• ••• 482
Asistent AVAI: Bună seara! Ați sunat la Restaurantul Demo. Doriți să faceți o rezervare?
Client: Da, pentru sâmbătă seara, patru persoane.
Asistent AVAI: Cu plăcere. La ce oră v-ar conveni?
Client: Pe la ora 20. Și e ziua soției mele.
Asistent AVAI: Am notat: sâmbătă la ora 20, patru persoane, cu o aniversare. Pe ce nume fac rezervarea?
Client: Radu Marin.
Asistent AVAI: Mulțumesc, domnule Marin! Colegii vă sună să confirme rezervarea. Vă așteptăm cu drag!
Radu Marin cere o masă pentru patru persoane, sâmbătă la ora 20, pentru o aniversare.
HoReCa
Ce face asistentul
- Preia cereri de rezervare: data, ora, numărul de persoane și numele
- Răspunde despre meniu, program, adresă și parcare
- Notează cererile speciale: alergii, aniversări, mese pentru grupuri
- Preia cereri pentru evenimente private
- Răspunde și când localul e închis, inclusiv noaptea
Soluții
De ce contează
Ospătarii servesc, nu răspund
Telefonul nu mai întrerupe serviciul în orele aglomerate.
Rezervări și când sunteți închis
Cererile de noapte vă așteaptă dimineața, notate complet.
Detaliile nu se pierd
Alergiile și aniversările ajung la echipă odată cu rezervarea.
Cum funcționează
Gata de lucru în aceeași zi
Fără echipamente noi și fără să schimbați numărul. AVAI doar răspunde la el.
Pasul 1
Conectați numărul
Redirecționați apelurile de la operator sau de la centrala telefonică către AVAI, ori conectați contul SIP al numărului. Un apel de test îl activează.
Pasul 2
Configurați asistentul
Porniți de la un șablon pentru domeniul dumneavoastră, alegeți vocea și dați-i informațiile firmei: adresa site-ului, documente sau un text scris de dumneavoastră.
Pasul 3
Primiți rezultatele
Fiecare apel are înregistrare, transcriere și un rezumat cu ce trebuie făcut. Cererile care așteaptă o acțiune apar separat, ca să nu scape niciuna.
Alte domenii
Lăsați AVAI să răspundă la următorul apel
Creați contul, conectați numărul și alegeți asistentul. Plătiți doar minutele convorbite.